Question 1

Was ziehen wir am besten an?

Accepted Answer

Selbstverständlich dürft ihr euch kleiden, wie ihr euch am wohlsten fühlt. Wenn ihr uns fragt, dann präferieren wir immer neutrale Kleidung in eher gedeckten Tönen und ohne große auffällige Prints. Der ganz einfach Grund dahinter ist, dass so nichts von euch und euren Gesichtern ablenken kann und nur ihr im Fokus seid. Von Vorteil ist auch, wenn sich die Farben eurer Kleidung nicht gegenseitig beißen, das stimmt ihr dann am besten schon vorher untereinander am. Und denkt dran auch schicke Socken ohne Löcher zu tragen, denn für unser Set braucht ihr keine Straßenschuhe!

Question 2

Wie lange dauert es bis unsere Fotos verfügbar sind?

Accepted Answer

Wir geben uns sehr viel Mühe eure Fotos so schnell wie möglich zu bearbeiten, damit ihr sie möglichst bald anschauen könnt! Gebt uns dafür, aber bitte etwas Zeit. Aber wir garantieren euch, dass ihr eure Bilder bis spätestens eine Woche vor Weihnachten erhaltet.

Question 3

Wie komme ich an die Fotos?

Accepted Answer

Sobald eure Fotos fertig sind, werden sie euch in einer privaten Galerie in unserem Onlineshop zur Verfügung gestellt. Sind die Bilder dort hochgeladen erhaltet ihr von uns eine E-Mail.

Question 4

Dürfen wir eine weitere Familie mit zum Fotoshooting bringen?

Accepted Answer

Wir freuen uns sehr, wenn ihr uns weiterempfehlt und noch mehr Familien in unserem Weihnachtsset Fotos machen wollen! Aber bitte bedenkt, dass unsere Zeit auf 15 Minuten pro Familie begrenzt ist und auch das Set nur Platz für maximal eine Familie gleichzeitig bietet. Daher bucht euch bitte einen zweiten Slot, damit wir genügend Zeit für euch alle haben. Wir hoffen, ihr versteht auch, dass wir euch in diesem Falle zwei separate Galerien erstellen, da wir dadurch die doppelte Arbeit beim Fotografieren, Sortieren und Bearbeiten haben.

Question 5

Wie lang dauert das Fotoshooting?

Accepted Answer

Unsere Weihnachts-Minis dauern immer 15 Minuten pro Familie/gebuchtem Zeitslot. Aber keine Sorge, 15 Minuten sind bei weitem genüg Zeit für eine riesige Auswahl an tollen Motiven und bietet auch genug Zeit, um auf eure Wünsche einzugehen!

Question 6

Wann sollen wir da sein?

Accepted Answer

Am besten seid ihr so ca. 10-15 Minuten bei uns im Studio, damit wir keine kostbare Shooting-Zeit verlieren. Besonders, wenn ihr euch oder eure Kinder noch umziehen, in Ruhe ankommen oder euch nochmal frisch machen möchtet, habt ihr dafür noch genug Zeit. So können wir dann zu eurer gebuchten Uhrzeit auch wirklich mit dem Shooting loslegen.

Solltet ihr deutlich früher da sein, könnt ihr gerne nochmal eine Runde durchs Dorf spazieren, damit wir keinen zu großen Stau im Studio haben.

Question 7

Wo müssen wir hinkommen?

Accepted Answer

Unser Studio befindet sich in der Hauptstraße 45 in 56743 Mendig. Ihr könnt einfach unten klingeln, wir holen euch dann ab und bringen euch hoch ins Studio.
Parkplätze findet ihr viele in der unmittelbaren Nachbarschaft.

Question 8

Was ist, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?

Accepted Answer

Das ist natürlich sehr schade, aber kann immer mal passieren. Sollte das der Fall sein, bitten wir euch euren Termin auf jeden Fall über unser Buchungstool (das wo ihr euch auch angemeldet habt) zu stornieren – am besten so früh wie möglich. So können wir erstens besser planen und müssen nicht ungewiss warten. Zweitens können sich so andere Familien, die vielleicht zuvor keinen Termin mehr bekommen haben, euren stornierten Termin buchen. So profitieren dann alle davon!

Question 9

Ist das Fotoshooting wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Das Fotoshooting ist für euch wirklich zu 100% kostenlos und unverbindlich. Ihr bezahlt am Ende nur die Fotos, die ihr wirklich kaufen möchtet. Wir sind aber sehr zuversichtlich, dass wir viele tolle Fotos machen, die euch dann hoffentlich gefallen!

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